李文巧

​

到日本長照機構參訪後，我深刻感受到日本在便利性與貼心設計方面的巧思，這不僅限於高齡者使用的部分，在許多地方都能發現令人驚嘆的細節。參訪機構內的設施，皆以長輩的使用安全為出發點，具備便利性與人性化的設計，讓使用者能夠安心使用。例如，廁所馬桶兩側設有可活動式扶手，協助長輩如廁時能穩定地將雙手放在扶手上，確保安全；浴缸兩側設有防滑扶手，方便長輩起身時能穩穩站立；浴室地板採用防滑材質的瓷磚，避免跌倒的風險；空間設計明亮寬敞，搭配木質裝潢，為長輩帶來親切感和家的溫馨氛圍。

在日本的長照服務機構，每位長輩的房門口都會標示姓名，並讓長輩挑選自己喜歡的圖案當門牌。物品擺放會根據長輩的習慣進行個別化安排，每個樓層以不同顏色區分，幫助患有失智症的老人避免走錯樓層。餐食則依照每位長輩的吞嚥功能個別化製作，讓長輩能安全地享用餐點，不再因吞嚥問題感到困擾，重新找回進食的美好感受。

從機構的設施設備到飲食、照顧服務，每一項設計都細心考慮長輩的需求，展現出對每位長輩的尊重與關懷，讓他們能夠保有最基本的尊嚴。

 

​

劉家衣

​

很幸運能有這次參訪日本長照機構的機會，也很感謝老師的支持與鼓勵，讓活動得以順利進行。在老師的帶領下，我們開心地見識到了日本機構的文化交流與高品質生活。

日本機構的設備與環境都非常高端，無論是照顧員、護理人員、復健治療師，甚至招待人員，都展現出親切與貼心的一面。日本是一個非常注重禮貌的國家，不僅人民如此，連社會各階層人士也展現出團結精神，這非常值得我們學習。

在日本，無論身份或階級，每個人都專注於履行自己的責任，並相互尊重、扶持與溝通包容。這種團結合作的精神讓我深感佩服，也是一種我們應該學習的態度。

 

​

管雅秋

​

日本的養老服務「一條龍」體系，真正切合高齡者的需求，讓老人家不再為誰來協助辦喪禮等問題感到煩惱。雖然日本護理人員的薪資較低、人手也不足，但他們透過科技的應用，改善高齡者的生活品質，並提供更貼心的服務。

我認為，老人家願意將畢生積蓄花在養老機構上，背後蘊藏著更深層的願望。他們不僅希望住在舒適的地方，更希望能活得有尊嚴，開心地走完人生最後一段旅程。即使失智，他們依然能優雅地度過生命的每一天，這才是養老的真正意義所在。